Ecommerce Professionals Group LLC Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Ecommerce Professionals Group LLC (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga i dati personali degli utenti.
informazioni quando visitate, utilizzate i nostri servizi, o fate un acquisto su mainded.com (il “Sito”) o comunicate in altro modo con noi (collettivamente, il
“Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per “voi” e “vostro” si intende l'utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del sito web o un utente di un sito web.
un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente accetta la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle proprie informazioni
come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non si accettano le presenti Norme sulla privacy, si prega di non utilizzare o accedere ai Servizi.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data dell“”Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali sull'utente da diverse fonti, come indicato di seguito.
di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come l'utente interagisce con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di voi per comunicare con voi, fornire i Servizi, conformarci a
qualsiasi obbligo legale applicabile, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti.
altri.
Quali informazioni personali raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di voi dipendono dal modo in cui interagite con il nostro Sito e utilizzate i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine
“informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono o possono essere associate all'utente. Le seguenti sezioni
descrivere le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni raccolte direttamente dall'utente
Le informazioni che ci inviate direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto di base, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
- Informazioni sull'ordine, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Informazioni sull'account, compresi nome utente, password e domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti, compresi gli articoli visualizzati, messi nel carrello o aggiunti alla lista dei desideri.
- Informazioni sull'assistenza clienti, comprese le informazioni che l'utente sceglie di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia un messaggio
attraverso i Servizi.
attraverso i Servizi.
Alcune funzioni dei Servizi possono richiedere all'utente di fornirci direttamente alcune informazioni su di lui. L'utente può scegliere di non fornire tali
informazioni, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare o accedere a tali funzionalità.
Informazioni raccolte attraverso i cookie
Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla vostra interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tale scopo, possiamo utilizzare cookie, pixel e
tecnologie simili (“cookie”). I Dati di utilizzo possono includere informazioni sulle modalità di accesso e utilizzo del nostro Sito e del vostro account, tra cui il dispositivo
informazioni, informazioni sul browser, informazioni sulla vostra connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la vostra interazione con
i Servizi.
Informazioni ottenute da terzi
Infine, possiamo ottenere informazioni sull'utente da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi che possono raccogliere informazioni sul nostro sito web.
per conto di terzi, come ad esempio:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
- I nostri processori di pagamento, che raccolgono le informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il vostro
pagamento al fine di evadere i vostri ordini e fornirvi i prodotti o i servizi da voi richiesti, al fine di eseguire il nostro contratto con voi.
- Quando visitate il nostro Sito, aprite o cliccate sulle e-mail che vi inviamo, o interagite con i nostri Servizi o pubblicità, noi, o terze parti con cui lavoriamo, possiamo
raccogliere automaticamente alcune informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, software developer kit, librerie di terze parti,
e biscotti.
Qualsiasi informazione ottenuta da terzi sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite da terzi.
le informazioni forniteci da terzi e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di terzi. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
di seguito, siti web e link di terze parti.
Come utilizziamo i vostri dati personali
- Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con voi,
anche per elaborare i vostri pagamenti, evadere i vostri ordini, inviarvi notifiche relative al vostro conto, ai vostri acquisti, ai vostri resi, ai vostri cambi o ad altri
transazioni, per creare, mantenere e gestire in altro modo il vostro account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali restituzioni e cambi e per consentirvi di
recensioni postali.
- Marketing e pubblicità. Utilizziamo i vostri dati personali per scopi promozionali e di marketing, come l'invio di materiale pubblicitario e di marketing.
comunicazioni promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarvi pubblicità di prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo di
le informazioni personali dell'utente per meglio adattare i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i vostri dati personali per rilevare, indagare o prendere provvedimenti in merito a possibili frodi, illeciti o frodi.
attività dannose. Se l'utente sceglie di utilizzare i Servizi e di registrare un account, è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali. Noi siamo altamente
raccomandiamo di non condividere il nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro. Se si ritiene che il proprio account sia stato
compromesso, vi preghiamo di contattarci immediatamente.
- Comunicare con voi. Utilizziamo i dati personali dell'utente per fornirgli assistenza e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nella nostra legittima
interessi al fine di rispondere alle vostre esigenze, di fornirvi servizi efficaci e di mantenere i nostri rapporti commerciali con voi.
Biscotti
Come molti siti web, anche noi utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, vedere
https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per potenziare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le azioni e i comportamenti dell'utente).
preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare
i Servizi). Possiamo anche consentire a terzi e a fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità.
sul nostro Sito e su altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma è possibile scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie attraverso il browser stesso.
controlli. Tenete presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sull'esperienza dell'utente e può causare la perdita di alcuni dei Servizi,
comprese alcune caratteristiche e funzionalità generali, di funzionare in modo non corretto o di non essere più disponibili. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non essere completamente
impedire la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze, possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente a terzi per scopi legittimi, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali
Le circostanze possono includere:
Le circostanze possono includere:
- Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti),
cloud storage, adempimenti e spedizioni).
- Con partner commerciali e di marketing, tra cui Shopify, per fornire servizi e pubblicità all'utente. [[NOTA PER IL COMMERCIANTE: INSERIRE QUANTO SEGUE
FRASE SE SI UTILIZZANO I SERVIZI PUBBLICITARI DI SHOPIFY, COME IL PUBBLICO DI SHOPIFY]]] [Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con
servizi di terzi]. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le informazioni dell'utente in conformità alle rispettive informative sulla privacy.
- Quando l'utente ci indirizza, ci richiede o acconsente in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, come ad esempio per la spedizione di prodotti o attraverso la sua
utilizzo di widget di social media o integrazioni di login, con il vostro consenso.
- Con le nostre società affiliate o comunque facenti parte del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.
- In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o un fallimento, per ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile (compreso quello di rispondere a
citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e la
diritti dei nostri utenti o di altri.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (indicate con *) su
gli utenti per le finalità indicate sopra in “Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali” e “Come divulghiamo i dati personali”:
Categoria:
- Identificatori come i dati di contatto di base e alcune informazioni relative a ordini e account
- Informazioni commerciali, quali informazioni sugli ordini, sugli acquisti e sull'assistenza ai clienti
- Internet o altre attività di rete simili, come i Dati di utilizzo
Categorie di destinatari:
- Fornitori e terze parti che eseguono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner per l'adempimento, clienti, ecc.
partner di supporto e fornitori di analisi dei dati)
- Partner commerciali e di marketing
- Affiliati
Non utilizziamo né divulghiamo le informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche dell'utente.
[[NOTA PER I COMMERCIANTI - INSERIRE IL SEGUENTE PARAGRAFO E GLI ELENCHI SE SI UTILIZZANO I SERVIZI PUBBLICITARI DI SHOPIFY COME SHOPIFY AUDIENCES O ENGAGING
IN QUALSIASI ALTRA ATTIVITÀ CHE POSSA ESSERE CONSIDERATA “VENDITA” O “CONDIVISIONE” DI INFORMAZIONI PERSONALI O TRATTAMENTO DI INFORMAZIONI PERSONALI
PER “PUBBLICITÀ MIRATA”]] Abbiamo “venduto” e “condiviso” (come questi termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali nei 12 mesi precedenti allo scopo di
che svolgono attività pubblicitarie e di marketing, come di seguito indicato.
Categoria di informazioni personali
- Identificatori come i dati di contatto di base e alcune informazioni relative a ordini e account
- Informazioni commerciali, quali registrazioni di prodotti o servizi acquistati e informazioni sugli acquisti.
- Internet o altre attività di rete simili, come i Dati di utilizzo
Categorie di destinatari
- Partner commerciali e di marketing
Contenuti generati dagli utenti
I Servizi possono consentire all'utente di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dall'utente. Se l'utente decide di inviare contenuti generati dall'utente a un qualsiasi sito pubblico
dei Servizi, questo contenuto sarà pubblico e accessibile a chiunque.
Non possiamo controllare chi avrà accesso alle informazioni che decidete di rendere disponibili ad altri, e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso
a tali informazioni rispetterà la vostra privacy o le manterrà sicure. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza delle informazioni fornite dall'utente.
pubblicamente disponibili, o per l'accuratezza, l'uso o l'abuso di qualsiasi informazione divulgata o ricevuta da terzi.
Siti web e link di terze parti
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Dati sui bambini
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tutore di un minore che ci ha fornito i suoi dati personali, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiedere che siano
cancellato.
Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione di tali termini contenuta nella legge applicabile)
informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.
[[NOTA PER I COMMERCIANTI: SI PREGA DI CONSULTARE UN CONSULENTE LEGALE SE IL VOSTRO SITO È INCENTRATO O DIRETTO AI BAMBINI, IN QUANTO LE INFORMAZIONI PIÙ SPECIFICHE POSSONO
ESSERE RICHIESTO]] Sicurezza e conservazione delle informazioni
Si tenga presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione
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